Is this internship right for you?
This internship opportunity as a Werkstudent (m/f/x) in IT Support at ITONICS in Nürnberg is ideal for students pursuing degrees in Information Technology, Computer Science, or related fields. It offers hands-on experience in IT support, allowing students to enhance their technical skills while working in a dynamic team environment. Interns will gain valuable insights into troubleshooting, customer service, and IT systems management, which are essential in today’s tech-driven market.
To stand out in your application, emphasize any relevant coursework or projects that demonstrate your technical abilities and problem-solving skills. Additionally, showcasing your passion for technology and eagerness to learn can make a positive impression on potential employers.
Role & details
Dein BeitragAls Werkstudent (m/f/x) hilfst du dabei, die interne IT-Landschaft von ITONICS stabil, sicher und angenehm nutzbar zu halten. Jedes Gerät, das Du aufsetzt, jede Zugriffsanfrage, die Du bearbeitest, und jeder Prozess, den Du dokumentierst, bedeutet: Eine Kollegin oder ein Kollege kann weiterarbeiten, statt auf ein Ticket zu warten.
Dein Daily Doing- Du bist erste Ansprechperson für IT-Fragen und Störungen und löst, was Du direkt lösen kannst
- Du richtest Laptops, Geräte und Software für neue Kolleg:innen ein und übergibst sie
- Du legst Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte an und pflegst sie (mit Unterstützung aus dem Team)
- Du hilfst beim Monitoring unserer Netzwerke, Server und Systeme, damit wir Probleme früher bemerken als unsere Kolleg:innen
- Du unterstützt bei Security-Basics: Patches, Updates, Backups und Zugriffsprüfungen
- Du dokumentierst Prozesse, Konfigurationen und wiederkehrende Themen, damit Wissen im Team bleibt
- Du bringst Ideen ein, wo wir automatisieren, vereinfachen oder KI sinnvoll einsetzen können
Deine Kenntnisse- Du bist eingeschriebene:r Student:in in (Wirtschafts-)Informatik, IT, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang — und bleibst es noch eine Weile
- Du kennst Dich mit Windows und/oder macOS aus und bist neugierig auf Netzwerke, Server und Cloud-Tools
- Du hilfst gerne weiter und kannst technische Themen ohne Fachjargon erklären
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und genau — auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (unsere Unternehmenssprache ist Englisch)
- Nice to have, kein Muss: erste Erfahrung mit Google Workspace, MDM-Tools, Scripting oder ITIL-Grundlagen
Warum wir?- Echte Verantwortung, keine Kaffeeholerei. Du übernimmst ab Tag eins eigene Aufgaben und Themen und ziehst sie durch.
- Learning by doing, mit Sicherheit. Ein erfahrenes IT-Team, ein Buddy für Deine ersten Wochen und Kolleg:innen, die sich Zeit nehmen, das "Warum" zu erklären.
- Flexibilität rund um Dein Studium. Wir planen Deine Stunden um Vorlesungen und Klausurenphasen herum.
- Ein Team, das es ernst meint. Unsere ITONICS Kultur steht für Neugier, Eigenverantwortung und gemeinsames Anpacken.
- Perspektive. Viele unserer Werkstudent:innen bleiben, übernehmen mehr Verantwortung oder starten nach dem Abschluss in Vollzeit bei uns.
- Dazu die praktischen Dinge: moderne Hardware, Teamevents und ein Büro in Nürnberg, in das Du gerne kommst.
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